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Nel caso in cui l’Utente abbia motivo di credere che i suoi dati siano stati resi noti a terzi, o se questi siano stati utilizzati in modo non autorizzato, o che siano suscettibili di essere, deve comunicare immediatamente questa situazione a WATCHSENIORS-IT.COM.

L’Utente deve verificare che i suoi dati siano corretti e completi e informare WATCHSENIORS.COM in caso di variazione e/o modifica delle informazioni fornite nel processo di acquisto.

I servizi e i prodotti offerti attraverso WATCHSENIORS-IT.COM sito web sono destinati all’acquisto da parte degli Utenti dei prodotti di marca WATCHSENIORS.COM.

Per acquistare un ordine per l’WATCHSENIORS.COM, l’utente deve avere 18 anni o più.

Dal sito Web www.WATCHSENIORS.COM, spedirai ordini in qualsiasi parte del mondo. Per effettuare ordini attraverso il Sito Web, l’Utente deve fornire una serie di dati prima del contratto, attraverso il modulo di acquisto, e che saranno necessari per gestire il suo ordine di acquisto.

Le cancellazioni non saranno accettate.

Una volta completati i dettagli del modulo, l’Utente deve procedere al pagamento dell’ordine attraverso i mezzi di pagamento specificati sul Sito Web.

 

Dopo il pagamento, l’utente riceverà un’e-mail di conferma dell’ordine, che includerà un riepilogo degli articoli acquistati, il metodo di spedizione richiesto e l’indirizzo di destinazione.

I prezzi dei servizi sono espressi in Euro, comprese le spese di gestione e spedizione, il cui importo sarà indicato al momento della conferma finale di ciascun ordine.

WATCHSENIORS-IT.COM possono offrire periodicamente codici sconto ai propri Utenti.

Tali sconti possono essere applicati solo in conformità con le istruzioni specificate da WATCHSENIORS-IT.COM rispetto a ciascun codice e in ogni caso gli Utenti possono utilizzare un solo codice per ordine.

L’utilizzo di codici sconto non sarà compatibile con determinate azioni promozionali e collezioni

I dati inclusi sul sito web in ogni descrizione dei prodotti e servizi, nelle loro fotografie, rappresentazioni grafiche o iconografiche o video, nonché nomi commerciali, marchi o segni distintivi di qualsiasi tipo, hanno una funzione puramente informativa. Pertanto, WATCHSENIORS-IT.COM declina ogni responsabilità per il verificarsi di errori in tali informazioni, sebbene si impegni ad adottare tutte le misure a sua disposizione per correggere al più presto i suddetti errori o omissioni dopo esserne stati informati.

Resi per difetti di fabbricazione.

L’utente può WATCHSENIORS.COM, gratuitamente, qualsiasi prodotto che presenta un difetto di fabbricazione. Tenendo conto della natura dei prodotti contrattuali, l’Utente avrà un periodo di 48 ore dal momento in cui ha ricevuto il prodotto per comunicare a WATCHSENIORS.COM il suo difetto di conformità con loro. In caso di superamento di questo periodo, eventuali danni saranno a carico dell’Utente.

La restituzione dei prodotti che potrebbero avere difetti di fabbricazione, non arriverà a nessun costo aggiuntivo per l’utente.

 

Per formalizzare il reso, l’Utente deve contattare WATCHSENIORS.COM, nel modulo di contatto sottostante, indicando il prodotto o i prodotti soggetti a reso, il numero dell’ordine, allegando una fotografia e un resoconto dettagliato dei difetti in essi apprezzati. Le richieste effettuate con mezzi diversi da quello sopra menzionato non saranno accettate.

Una volta che WATCHSENIORS.COM l’utente ha ricevuto la comunicazione dell’utente, ti informerà entro 3-5 giorni lavorativi se il prodotto sta tornando o meno. In caso di reso, all’WATCHSENIORS.COM all’Utente verrà indicato il metodo di ritiro o spedizione ai propri uffici/magazzini del prodotto difettoso.

 

Gli uffici/magazzini a cui gli Utenti possono spedire il prodotto difettoso saranno forniti attraverso queste comunicazioni.

Ogni prodotto da restituire deve essere inutilizzato e con tutte le etichette, gli imballaggi e, se del caso, la documentazione e gli accessori originali che ne sono venuti fuori. In caso contrario, l’Utente si riserva WATCHSENIORS.COM il diritto di rifiutare il reso.

 

Una volta ricevuto il prodotto e riscontrati i difetti, WATCHSENIORS.COM darà all’Utente la possibilità di sostituire il prodotto con una delle stesse caratteristiche, a meno che questa opzione non sia oggettivamente impossibile o sproporzionata rispetto WATCHSENIORS.COM.

 

Nel caso in cui per motivi di mancanza di scorte non sia possibile inviare un altro prodotto delle stesse caratteristiche, l’Utente può scegliere tra la risoluzione del contratto (o cioè il rimborso degli importi pagati) o la richiesta della spedizione di un altro modello che l’Utente sceglie volontariamente.

 

La consegna del prodotto di caratteristiche identiche o del nuovo modello che l’Utente sceglie, a seconda dei casi, sarà effettuata in termini simili a quelli contratti nell’ordine originati dalla data in cui WATCHSENIORS.COM ha confermato all’Utente la sostituzione del prodotto difettoso o la spedizione del nuovo modello.

La sostituzione, la presentazione di un nuovo modello o la risoluzione del contratto non comporterà costi aggiuntivi per l’Utente.

 

Se l’Utente decide il contratto, WATCHSENIORS.COM verrà rimborsato per l’intero importo pagato all’Utente per l’acquisto del prodotto difettoso (comprese le spese di spedizione).

WATCHSENIORS.COM informa gli Utenti che il termine per il rimborso degli importi pagati dipenderà dal metodo di pagamento che l’Utente avrebbe utilizzato al momento dell’acquisto del prodotto: Se l’Utente ha effettuato il pagamento con carta di credito/debito, WATCHSENIORS.COM rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni di calendario dalla decisione dell’Utente di risolvere il contratto.

Se l’Utente ha effettuato il pagamento entro PayPal, WATCHSENIORS.COM rimborserà l’importo pagato entro 3-4 giorni lavorativi dalla decisione dell’Utente di rescindere il contratto

I resi in cui c’è stato un uso improprio da parte dell’utente del prodotto, come una rottura di qualche colpo, o una lunga e continua esposizione all’acqua, non saranno accettati. Non è considerato un difetto di fabbricazione incompatibilità con alcune schede SIM e il reso non sarà accettato, in tal caso si consiglia di cambiare la SIM in una compatibile

Ritiro.

Nel caso in cui l’Utente non rispetti i prodotti ricevuti nel suo ordine, l’Utente, in conformità con la Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, avrà un periodo di quattordici (14) giorni di calendario per restituire l’intero ordine o, se prescritto, può restituire uno qualsiasi dei prodotti che integrano l’ordine totale. Per quegli ordini volontariamente rietichettati dall’utente conterà come data di consegna dell’ordine la data in cui è stato rietichettato, poiché in quel momento perdiamo il controllo della spedizione nel dopo del cliente.

 

Tuttavia, l’Utente deve sostenere il costo diretto del ritorno a WATCHSENIORS.COM, sia che restituisca l’ordine per intero o decida di restituire solo alcuni dei prodotti dell’ordine.

Inoltre, se le spese di spedizione iniziali erano gratuite per la promozione, l’importo da restituire all’utente verrà sottratto da 10 euro corrispondenti alle spese di spedizione originali.

Per formalizzare il reso, è necessario WATCHSENIORS.COM modulo di contatto sottostante che indichi il numero dell’ordine e il motivo del reso. Al ricevimento di tale comunicazione, WATCHSENIORS.COM indicherà la forma di spedizione dell’ordine ai propri uffici o magazzini. Le richieste effettuate fuori tempo o in modi diversi da quanto sopra non saranno accettate.

Nessuna ricevuta del prodotto di reso che arriva nei nostri magazzini sarà accettata senza che il cliente ci abbia contattato prima e la procedura per la spedizione sia stata gestita e confermata. Questi casi includono il rifiuto della merce nella loro consegna o resi per indirizzi errati inseriti dal cliente.

 

WATCHSENIORS.COM è responsabile per il corriere che l’Utente contrae per la restituzione dell’ordine. In questo senso, WATCHSENIORS.COM raccomanda all’Utente di richiedere al corriere di fornire la prova della consegna una volta che il corriere ha depositato il prodotto negli uffici/magazzini di WATCHSENIORS.COM, in modo che l’Utente sia consapevole che il prodotto è stato consegnato correttamente a WATCHSENIORS.COM.

 

Le spese di restituzione dell’ordine (come le spese di spedizione tramite corrieri) saranno a carico diretto dell’Utente.

  Il prodotto deve essere inutilizzato e con tutte le etichette originali, l’imballaggio e, se del caso, la documentazione e gli accessori che ne sono venuti fuori. Se non viene fatto in questo modo dall’utente o se il prodotto ha subito danni, l’utente accetta che il prodotto potrebbe subire un ammortamento o che WATCHSENIORS.COM un reso potrebbe non essere rifiutato.

Una volta che WATCHSENIORS.COM riceve l’ordine e verifica che sia in buone condizioni, WATCHSENIORS.COM procederà a restituire tutti gli importi pagati dall’Utente ad eccezione delle spese di spedizione, se le spese di spedizione iniziali erano 0o per promozione verrà restituito all’utente l’intero prezzo dell’acquisto meno le spese di spedizione originali.

 

WATCHSENIORS.COM informa gli Utenti che il periodo di rimborso degli importi pagati dipenderà dal metodo di pagamento che l’Utente avrebbe utilizzato al momento dell’acquisto del prodotto:

Se l’Utente ha effettuato il pagamento con carta di credito/debito, WATCHSENIORS.COM rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni di calendario dalla decisione dell’Utente di risolvere il contratto.

Se l’Utente ha effettuato il pagamento entro PayPal, WATCHSENIORS.COM rimborserà l’importo pagato entro 3-4 giorni lavorativi dalla decisione dell’Utente di rescindere il contratto.

In ogni caso, WATCHSENIORS.COM rimborserà gli importi pagati il prima possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni di calendario dalla data in cui l’Utente ha informato della sua decisione di recedere dal contratto.

Perdita o incidente nella spedizione

In nessun caso gli ordini che hanno lasciato il magazzino e sono in transito possono essere annullati, modificati o rimborsati. Se ci sono ritardi nelle spedizioni contattaci, se è più lungo di 7 giorni, cercheremo di risarcirti in qualsiasi modo. Per confermare che un ordine è stato perso deve essere di 60 giorni dalla data di acquisto, nel qual caso il 100% dell’importo verrà rimborsato all’utente, alla fine di quel periodo. 

WATCHSENIORS.COM non è responsabile per incidenti o ritardi causati da indirizzi errati o incompleti inseriti dall’utente.

WATCHSENIORS.COM non supporta la modifica tra un prodotto acquistato dall’utente per un altro prodotto offerto sul sito Web.

Il dispositivo ha una garanzia di 2 anni. In caso di difetto nascosto, si presume che vi sia un difetto di fabbricazione per i primi 6 mesi, da allora l’utente deve dimostrare che i difetti nascosti o i difetti provenivano dall’origine fornendo le prove pertinenti.  Per poter sostituire l’articolo, deve essere consegnato con la sua scatola e accessori originali.  Inoltre, i casi in cui l’utente abbia avuto un uso improprio del prodotto, come una rottura per qualche ictus o una lunga e continua esposizione all’acqua, non entreranno in garanzia. Non è considerata incompatibilità dei difetti di fabbricazione con alcune schede SIM e il reso non sarà accettato, in questo caso si consiglia di cambiare la SIM in una compatibile.

 

Affinché la garanzia sia applicata, è essenziale indicare il numero dell’ordine indicato nell’e-mail di conferma dell’acquisto, poiché quest’ultimo funge da prova di acquisto.

Nel caso in cui il problema fosse la mancanza di copertura, la procedura sarebbe la seguente, sarebbe rivista nelle nostre strutture, se fallisce, sta immediatamente procedendo a sostituirlo, se al contrario non troviamo difetti e l’errore è dovuto alla mancanza di copertura in un determinato settore, Watchseniors non è responsabile.

Se il dispositivo presenta shock esterni o danni che non sono stati comunicati dall’Utente entro 24 ore dal ricevimento dell’ordine, si presume che siano stati causati da quest’ultimo e quindi non avrebbero più diritto alla garanzia.

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